Покупка б/у телефона Наверное, в любом крупном городе существуют "точки", где можно купить электронику. В Москве это Митинский радиорынок. Если вы хоть раз были там, то наверняка заметили толпу молодых людей, предлагающих добропорядочным обывателям какие угодно сотовые телефоны, причем по ценам, "значительно ниже рыночных". Секрет дешевизны прост: товар принадлежит к категории Б.У. Я не берусь судить о том, стоит ли покупать бэушный телефон или нет. Моя цель - рассказать о "подводных камнях", нередко поджидающих человека, твердо решившего потратить на покупку минимальную сумму денег: Сразу оговорюсь: в этой статье описаны только те дефекты, с которыми я сталкивался сам. Речь пойдет о телефонах, выпущенных после 1998 года и работающих в стандарте GSM (900 и 900/1800). Немного теории. Бэушные трубки можно условно разделить на четыре группы: Не имеющие значительных дефектов аппараты, от которых бывшие владельцы решили избавиться только по одним им известным причинам. Краденые телефоны. Телефоны, над которыми успели потрудиться сотрудники ремонтной мастерской. Найденные (я имею в виду найденные на улице, то есть, скорее всего упавшие с той или иной высоты), коррозийные, ударенные телефоны. Что на рынке НЕ продают. Не стоит всерьез воспринимать рассказ продавца о том, что "телефон только что привезен из-за границы (а корпус потерся по дороге), он еще "залоченный" и поэтому плохо работает", - разворачивайтесь и уходите сразу. "Залоченными" нормальные телефоны никто не продает, по крайней мере, я не видел ни разу. Если кто-то не знает, поясню. Производители сотовых телефонов, прежде чем продать партию аппаратов оператору, прописывают в каждом из них так называемый SP lock (service provider lock). Это код (комбинация цифр), позволяющий использовать данную конкретную трубку только в сети одного оператора. Для того чтобы телефон работал в сети другого оператора, этот код необходимо удалить. Способов это сделать немного. Обычно продавцы или "перепрошивают" память телефона с помощью специального программного обеспечения, или же (гораздо реже) перепаивают микросхемы аппарата. До того, как включить. "Знакомство с товаром начинается с внешности продавца", - забудьте об этом принципе. Как правило, продавец - молодой парень хитроватого вида, нормально одетый, без особых примет. В его глазах вы прочтете только то, что он сам захочет. Единственное, чего стоит опасаться - ощущения того, что вы умнее торговца. Лучше принять как аксиому, что, если продавец "чего-то не понимает, ведь только что работало", значит, телефон не работает вообще - отходите и не расстраивайтесь по поводу неудавшейся сделки. Первое, что необходимо оценить, это корпус. Если он сильно потертый - плохой признак. Либо телефон достаточно давно был куплен прежним владельцем, либо с ним неаккуратно обращались, либо, что более вероятно, и то и другое. Блестящий свежим лаком корпус аппарата, не выпускающегося уже года два, наверняка забит самыми древними внутренностями, которые в старом корпусе вообще никто не купил бы. Отличить только что смененный корпус внимательному человеку достаточно просто: нет ни пыли в труднодоступных впадинах (прежде всего осмотрите прямоугольную выемку сверху задней панели, она есть практически на всех телефонах), ни мелких царапин, неизбежно возникающих даже при ношении в чехле, ни потертостей. "Неродная", отличающаяся по цвету, крышка аккумулятора - это еще не признак плохого телефона, но зато повод поторговаться, если, конечно, в остальном трубка вас устраивает. Клавиатура, как правило, особых нареканий не вызывает; что-то не понравилось - нажмите все кнопки по порядку, убедитесь, что все символы отражены на экране. Если при нажатии одной кнопки символ высвечивается дважды или вообще не высвечивается, приготовьтесь к тому, что придется менять клавиатуру. С нерабочей антенной обычно телефоны не продают. Стоит иметь в виду, что на некоторых аппаратах (например, Siemens С25) ее ремонт затруднен. Особое внимание следует обратить на код под аккумулятором. Расшифровывается он у каждого производителя по-своему. В аппаратах Ericsson (поздние модели) после основного кода может стоять дробь (пример: KRС 114 ****/**). Если она есть, значит, аппарат был выпущен для конкретного оператора сотовой связи. Если телефон работает с SIM-карточкой другого оператора, наверняка аппарат уже кто-то взламывал. Трубки Motorola, сделанные специально для России и стран СНГ, имеют в номере букву "U" (пример SE******U*); узнать, когда был произведен телефон, можно на этом сайте. Легче всего определить дату выпуска трубок Siemens. Так, аппарат, сошедший с конвейера в январе 1998 года, будет промаркирован кодом К5, где буква обозначает год выпуска (К - 1998, L - 1999, M - 2000, N - 2001), а цифра - месяц. При снятом аккумуляторе следует тщательно рассмотреть все контактные группы. Если они имеют зеленоватый оттенок, от покупки аппарата можно сразу же отказаться, даже не включая его. Окисление контактов - верный признак коррозии рабочего блока, а это, как говорится, "не лечится" (даже в фирменных центрах). Обратите внимание и на сам аккумулятор. Часто его меняют на "убитый", но определить это при покупке достаточно сложно, если, конечно, не расшифруете кодовую маркировку батареи. Абсолютно новый аккумулятор проработает дольше, но он косвенно указывает на солидный "возраст" самой трубки. Если телефон снабжен откидной крышкой, тщательнее проверяйте ее крепление. Ремонт в случае поломки, как правило, достаточно дорогой. На аппаратах Nokia сдвижная крышка может заедать из-за грязи. Как же он работает? Что ж, если никаких внешних повреждений вы не обнаружили, телефон можно включать. И тут начинается самое интересное. Продавец, до настоящего момента безучастно взиравший на ваши действия, пытается взять инициативу в свои руки. Ваша задача - ему это не позволить. Все действия с телефоном нужно производить самому, если возникли малейшие сомнения, от покупки лучше отказаться. Обычное дело - продавец начинает разыгрывать комедию. Я их насмотрелся массу. Любимая байка звучит так: "батарейка садится, так что проверяйте быстрее, а то он сам отрубится". Запомните, лучше всего выбирать аппарат в тот момент, когда его аккумулятор заряжен на 100%. Ни в коем случае не поддавайтесь на уловки продавца, предлагающего воткнуть зарядку в сеть и в таком состоянии проверить работоспособность аппарата. Как правило, именно так продают трубки с "убитыми" аккумуляторами. Проверять работоспособность аппарата следует с SIM-картой, желательно вашей, родной. Но все по порядку. Первое. Включите и выключите телефон несколько раз. Я обычно 2 раза включаю аппарат, дожидаюсь регистрации в сети и только с третьего начинаю проверять работоспособность. Почему так? Поясняю: проблемные трубки обычно зависают именно после нескольких активаций подряд. Кстати, если продавец заявляет, что трубка отличная, а то, что плохо работает, так это просто "прошивку поменять надо, пустяковое дело, за 10 баксов вам в фирменном центре:" Не верьте. Поменять прошивку, действительно, дело пустяковое, поэтому весь "заглюченный" софт меняют до продажи. Если же трубка "барахлит", значит, проблема в физическом дефекте, исправление которого скорее всего потребует значительных материальных вложений. Итак, если на третьем включении телефон вдруг зависает (может, сразу после включения, может, минуты через полторы после работы), брать такой телефон нельзя. Велика вероятность самой серьезной и практически неремонтируемой поломки - коррозии рабочего блока. Попробуйте сначала бесцельно полазить по пунктам меню. Если вдруг заметите периодически возникающее "затухание" экрана, можете быть уверены - телефон роняли, так что более серьезные поломки не заставят себя долго ждать. По поводу экрана. Его замена обойдется в кругленькую сумму. Дефект изображения может возникнуть не только из-за нарушения целостности экрана, но и по другим причинам. Если отчетливо видны трещины, разводы кристаллов, темные пятна, существующие и в выключенном, и во включенном состоянии - дело, естественно, в физической поломке (экран придется заменить в сервисном центре, что стоит достаточно дорого). Но это не самые серьезные дефекты. Куда хуже, если определенная часть экрана не работает при отсутствии внешних повреждений. Я "имел удовольствие" общаться с аппаратом, у которого экран во включенном состоянии не отображал нижнюю строчку. Складывалось впечатление, что кто-то просто обрезал ее. Первая мысль - наверное, что-то с контактами. Диагноз после разбора - коррозия внутренностей, ремонт невозможен. После беглого осмотра можно приступать к проверке основной функции телефона - связи. Здесь есть свои хитрости. Лучше всего взять с собой на рынок не только деньги, но и приятеля, уже имеющего мобильник. Звонить с телефона нужно именно ему, а не продавцу на второй телефон. Хитрость вот в чем: если не работает микрофон, стоящий рядом продавец будет вам отвечать, ориентируясь вовсе не на звук из динамика телефона, а на слова, которые долетели по воздуху. Стоит также помнить, что путь сигнала от микрофона до антенны аппарата достаточно длинный. Если из динамика "на том конце провода" не доносится ни звука, попробуйте записать звуковую метку. В случае когда она нормально записывается и воспроизводится, поломка где-то в "электронном мозге". Если же голосовая метка вообще не записывается, это вовсе не означает, что сломан именно микрофон. По поводу динамика: в современных аппаратах при разговоре обязательно присутствует "фоновый шум". Он напоминает тихий шелест и совершенно не мешает. Если же вы слышите откровенный скрежет, это, скорее всего, свидетельствует о неполадке в электронике. Иногда проблемы со звуком возникают при неуверенном приеме, но я лично не стал бы брать аппарат, который при покупке "захрипел". По поводу качества приема. Фирма-производитель, конечно, тестирует аппараты, но у телефонов Б.У. уровень сигнала может и не соответствовать стандартному. Проверять его имеет смысл только в зоне неуверенного приема: в городе, как правило, выявить "слабый" передатчик достаточно сложно. Для сравнения лучше взять телефон той же модели. Дальнейшие действия просты: положите оба аппарата рядом и посмотрите, одинаковый ли уровень сигнала отображается на их экранах. Ради объективности стоит подождать около минуты, и, если индикация не сравнялась, одна из трубок "барахлит". Да, чуть не забыл, у аппаратов, имеющих "экономичный режим расхода энергии", перед проверкой его неплохо было бы отключить (я имею в виду прежде всего телефоны Motorola). Если после всех проверок какой-то телефон вам понравился, то перейдем к мелочам. Определить "возраст" трубки можно еще одним нехитрым методом: просто посмотрите в "меню" продолжительность всех разговоров. Конечно, небольшое количество "разговорочасов" вовсе не говорит о свежести аппарата, но вот если на экран вылезает число 150, я бы трижды задумался, брать такой телефон или нет. Сразу при покупке следует проверить функцию голосового набора в тех телефонах, где она есть. Введите две метки и попробуйте вызвать абонентов. Работает - отлично, не работает, ошибается - плохо (правда, в некоторых моделях, в частности Motorola V3690, голосовой набор барахлит больше чем в трети трубок еще с рождения). Нужна вам эта функция или нет - решайте сами, но проверить стоит. Инфракрасный порт. Думаю, вряд ли кто-то потащит с собой на рынок ноутбук, да еще и с предустановленым ПО. Будем реалистами: оценить данную функцию практически невозможно. Но включить и выключить инфракрасный порт все-таки нужно. При наличии неполадки модели ведут себя по-разному. Какие-то трубки тестируют инфракрасную "стекляшку", какие-то нет. Для многих сегодня очень актуален WAP и прочий мобильный интернет. Здесь возникают сложности. Чтобы сделать эту услугу доступной, некоторые аппараты нужно настраивать. Вот эту миссию можно поручить продавцу: если настроит, здорово, не настроит - торгуйтесь до потери сил, а с кодами потом разберетесь. Как правило, они предустановлены производителем, а, значит, известны во всех сервис-центрах, где вам с радостью помогут, даже бесплатно. Звонок обычно проверяют вместе с качеством связи. Ставить его нужно на максимальный уровень громкости. Если интенсивность звука недостаточная, плохо. Пользоваться аппаратом придется и на шумной улице, где тихий звук услышать трудно. Обязательно включите виброзвонок. Заключение. Итак, на вопрос, какой же телефон следует (не следует) покупать с рук, я бы ответил так: если вам нужен недорогой аппарат, рискните. Повезет - будете хвастаться друзьям своей оборотистостью. Купите неудачный - потеря в 60 - 80 баксов не будет смертельной. Ну а если друзья недвусмысленно намекают вам, что уже неудобно появляться в обществе без часов от "Картье" и дорогого сотового последней модели, то, может быть, не искать приключений на свою голову, и купить новую трубку, пусть переплатив сотню долларов, но зато "с гарантией". Ведь потерять при неудачном выборе можно значительно больше. Дейнеко Дмитрий.(Lordalex242@mail.ru) Опубликовано -- 12 мая 2001 г. Дополнения к статье Автор в целом правильно раскрыл нюансы покупки б/у телефона. Но я бы хотел добавить пару замечаний по поводу покупки не GSM-телефонов. После приобретения подобного аппарата вам обязательно придется обратиться к оператору сотовой связи, чтобы подключить его к сети. Сетей не GSM в Москве несколько. Это БИЛАЙН-800 (стандарт DAMPS, IS-136 с поддержкой A-key), сеть Московской Сотовой Сети (МСС) стандарта NMT-450 с поддержкой SiS-кода и сеть СОНЕТ, работающая в стандарте CDMA IS-95A с поддержкой A-key. Ни один оператор не подключит украденную трубку, поэтому при покупке телефонов DAMPS, CDMA, NMT вам обязательно нужно будет связаться с абонентской службой оператора сотовой связи и выяснить, не является ли приобретаемая трубка краденой. И смогут ли ее вообще подключить. Телефон, не поддерживающий A-key и не работающий в стандарте IS-136, в БИЛАЙНе не подключат, даже если много лет назад эта трубка была приобретена в БИЛАЙНе же. При смене операторского оборудования БИЛАЙН отказался от стандарта AMPS и ввел "защиту от двойников" A-key. Аналогичная проблема в СОНЕТ: они включили поддержку A-Key, и теперь старые трубки без поддержки A-Key в их сети не подключают, а телефонов таких скопилось много, и от них надо избавляться: По поводу NMT - вряд ли вам удастся найти трубку без поддержки SiS-кода. Но звонок в абонентскую службу наверняка снимет все вопросы. Теперь дополнения по поводу GSM-трубок. Я покупал пару б/у телефонов и пользовался почти такими же указаниями, какие давал автор статьи, но я в первую очередь требую от продавца документы на аппарат. Получив их, я буду знать, когда куплен телефон, были ли ремонты, в какой сети он обслуживался. Да и просто аккуратность продавца: если у него сохранились инструкция по пользованию аппаратом, коробка и все платежные документы, телефон вряд ли будет поцарапанным. При подключении краденого аппарата к оператору GSM в контрактах указывается серийный номер, поэтому оператор может отключить ваш номер или просто не активировать его. Конечно, аккумулятор - важная деталь, но правдивая оценка его состояния часто оказывается невозможной, даже если телефон показывает полную шкалу заряда. Да, тройная перерегистрация в сети позволит подсадить немного аккумулятор и спрогнозировать его поведение, но зацикливаться на нем особо не стоит. С учетом того, что практически к любой недорогой модели телефона существует "неродной", но вполне достойный по характеристикам недорогой аналог, проще сторговать долларов 10-15, и за эти деньги купить подобную подделку. Мне довелось иметь дело с двумя телефонами, которые, показывая полный заряд, через два часа работы в режиме ожидания отключались из-за разряда батареи. Обязательно нужно проверить, как заряжается телефон. Самый первый Ericsson R320s, который я покупал летом прошлого года, сэкономив около 150$ против нового аппарата, оказался с неродной батареей, поэтому при подключении зарядного устройства он выводил предупреждающую запись и отказывался заряжаться. Аппарат пришлось вернуть и отложить покупку этого чудесного телефона на осень. Даже простейшие аппараты Motorola m-серии, бывает, иногда отказываются заряжаться от штатного зарядного устройства. Что же говорить о телефонах, продающихся с неродными ЗУ: А вот трубки с большими показаниями счетчиков разговоров меня особо не пугали. Это критерий работоспособности трубки и неискушенности продавца, ибо почти во всех телефонах такой счетчик можно сбросить прямо с клавиатуры, а иногда - применяя нехитрые кабели подключения к ПК. В заключение хотелось бы дать рекомендацию не искать за маленькие деньги дорогие модели телефонов, ибо редко люди по своей воле продают в несколько раз дешевле тот аппарат, который покупали значительно дороже, пусть и давно. За те деньги, что у вас есть, вы, возможно, купите новый телефон, попроще, и не будете знать проблем с гарантийным обслуживанием. Кстати, не все дорогие модели дешевеют плавно. Еще раз упомяну замечательный аппарат бизнес-класса Ericsson R320s. Цена на него за год уменьшилась примерно в четыре раза. И сейчас этот телефон (абсолютно новый) можно купить за 85-95$ с официальной годовой гарантией. А ведь дешевые трубки начального уровня стоят незначительно дешевле - около 60$. Олег Ямщиков(yamschikov@mail.ru) Опубликовано -- 20 мая 2001 г. Покупаем телефон NMT 450i Итак, вы решили, что тарифы МСС подходят вам в наибольшей степени, и всерьез задумываетесь о подключении к этому оператору. Таким образом, возникает проблема: какой телефон выбрать и где? Естественно, самый простой и надежный способ - приобретение аппарата в офисе оператора. В этом случае есть полная гарантия того, что телефон не украден и что он будет подключен к сети. Кроме того, существуют два рынка бывших в употреблении аппаратов. Первый из них - фирма МСС Спектр. Там можно приобрести б/у трубку, и это будет так же надежно, как купить ее в МСС, тем более что предоставляется гарантия на 12 месяцев. При этом разница в стоимости аппаратов весьма значительна: Аппарат МСС (новые) МСС-Спектр (б/у) Benefon Dragon 329 280 Nokia 650i 299 240 Nokia 640i 199 149 Tellit A77 139 ---- Цены указаны на аппараты без подключения, но с учетом налогов. С подключением в МСС-Спектре телефоны стоят примерно на 40-50 долларов дешевле. Все еще дорого? Тогда, возможно, стоит задуматься о более старых моделях аппаратов или перейти к поиску на втором рынке б/у аппаратов. Сначала приведу таблицу более старых телефонов с ценами МСС-Спектра: Аппарат Цена Benefon Sigma 219 Benefon Delta 139 Nokia 550i 209 Nokia 540i 149 Nokia 450i 149 Nokia 440i 159 Nokia 350i 159 Nokia 250i 159 Теперь перейдем ко второму рынку б/у сотовых телефонов стандарта NMT 450i. Не секрет, что у МСС по сравнению с Билайн и МТС клиентов меньше, поэтому выбор аппаратов, продающихся "с рук", невелик. Особенностью защиты от двойников в стандарте NMT 450i является встроенный в телефон SIS-код. Физически это микросхема. Если на аппарате "висит" долг, то оператор блокирует его, используя тот самый SIS-чип. Замена подобной микросхемы на "чистую" - занятие довольно сложное и дорогое (100-150 долларов), поэтому сознательная покупка долгового аппарата является пустой тратой денег. Вторая неприятность может заключаться в том, что не расторгнут контракт. Наличие долга, кстати, подразумевает, что контракт еще не расторгнут, однако отсутствие долга не говорит о том, что прежний владелец разорвал контракт с МСС. Если контракт не расторгнут, телефон также не будет подключен. Как же быть, если аппарат предлагают очень дешевый, но существует опасность потерять деньги? При покупке надо обязательно требовать документы, подтверждающие расторжение контракта и отсутствие долгов. Для выяснения деталей можно также связаться с абонентской службой МСС по телефону 744-4444. Если таких документов нет, желательно подъехать в офис МСС вместе с владельцем аппарата, чтобы там переоформить договор на вас. Более того, если вам достался долговой аппарат, то теоретически существует возможность подключить его: дело в том, что иногда МСС проводит акции по подключению долговых аппаратов без оплаты долга. Следующий вопрос, возникающий у человека, который хочет купить работающий в стандарте NMT 450i аппарат, - что выбрать? В общем случае можно посоветовать приобрести телефоны Benefon Delta, Benefon Sigma, Benefon Spica, Benefon Dragon. Компания Benefon долгое время специализируется на выпуске сотовых телефонов стандарта NMT 450. В их основу положен ряд оригинальных конструкторских решений: это и специальные фильтры, улучшающие качество сигнала, и система усиления сигнала передатчика на стадии подключения к БС (базовой станции). Более того, даже последние модели аппаратов Benefon, такие как Benefon Dragon, имеют мощность не ниже 1.2 Вт. Особенностью других перечисленных моделей Benefon является повышение мощности выходного сигнала до 2 Вт на этапе установления соединения. Это серьезно повышает шансы на прохождение звонка, если вы находитесь в зоне неуверенного приема. Последние модели Nokia - Nokia 650/640 имеют выходную мощность 0.75 Вт, а для NMT 450 помимо чувствительности приемника (это относится ко всем телефонам) исключительно важна мощность передатчика. Единственное, что утешает, так это возможность в моменты отсутствия связи послушать встроенный в Nokia 650 FM радиоприемник. Можно порекомендовать также старые модели Nokia: Nokia 350, Nokia 440, Nokia 450, Nokia 540 и Nokia 550. У этих телефонов выходная мощность составляет 1-1.5 Вт. Следует также отметить, что модели с индексом 40 (440, 540, 640), - это так называемые "народные" телефоны, то есть более дешевые модели с не всегда строгим, деловым дизайном. Возможно, кому-то они покажутся более привлекательными. Лично мне понравилась одна из последних моделей Benefon - Benefon Dragon. По размерам он, конечно же, не чета миниатюрным GSM-"зажигалкам", но все же для NMT-аппарата Benefon Dragon очень компактен. У телефона огромный дисплей и приятная подсветка цвета морской волны. Аппарат целиком и полностью русифицирован, даже на кнопки нанесены буквы русского алфавита! С учетом того, что в МСС уже доступна услуга SMS, можно точно сказать, что русификация даром не пропадет. Самое забавное заключается в том, что в качестве мелодии для звонка можно установить гимн Советского Союза. И хоть мощность телефона ниже, чем у более старых моделей (Spica, Sigma, Delta), он все же очень хорош. Должен, однако, предупредить, что многие пользователи недовольны продолжительностью работы от батареи: как правило, она существенно ниже заявленной. В заключение хочу оправдаться. Это не реклама МСС-Спектра. Просто дело в том, что продавцов NMT-аппаратов очень мало, частный вторичный рынок развит слабо, поэтому мне и пришлось обратиться к информации МСС-Спектра. Сергей Чернов(chernov_sergey@mail.ru) http://helpfrom.narod.ru Опубликовано -- 2 июня 2001 г.